Information
Bienvenue sur notre page FAQ. Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions concernant nos services d'entretien de sépultures. Nous avons rassemblé ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées pour vous aider à mieux comprendre nos offres et notre engagement envers vous.
Questions fréquentes
Vous trouverez ci-dessous les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent. Nous espérons que cela vous apportera les éclaircissements nécessaires. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.
À qui s’adressent vos services ?
Nos services s’adressent aux familles qui souhaitent entretenir une sépulture mais qui ne peuvent pas se déplacer régulièrement : proches éloignés, personnes âgées, familles à l’étranger ou personnes en manque de temps.
Que comprend le nettoyage d’une sépulture ?
Le nettoyage comprend généralement : • le nettoyage du monument funéraire, • le désherbage et l’entretien des abords, • le nettoyage des plaques, vases et ornements. Le contenu exact dépend de la formule choisie et de l’état de la sépulture.
Proposez-vous des contrats d’entretien régulier ?
Oui. Nous proposons des interventions ponctuelles ainsi que des formules d’entretien annuel, avec une fréquence adaptée à vos besoins (1 à 4 passages par an ou plus).
Combien coûtent vos prestations ?
Les tarifs varient selon : • la taille et l’état de la sépulture, • la prestation demandée, • la distance du cimetière. 👉 Un devis gratuit et sans engagement est systématiquement proposé.
Dans quelle zone intervenez-vous ?
Nous sommes basés à Reims (Marne) et intervenons dans un rayon de 30 km autour de Reims. Pour les cimetières situés au-delà, des frais de déplacement peuvent s’appliquer, toujours précisés avant validation du devis.
Utilisez-vous des produits respectueux des monuments ?
Oui. Nous utilisons des produits adaptés et non agressifs, choisis selon le matériau (marbre, granit, pierre), afin de préserver durablement le monument.
Comment puis-je être sûr que la prestation a bien été réalisée ?
Après chaque intervention, nous envoyons un compte-rendu accompagné de photos, pour vous garantir une transparence totale.
Comment demander un devis ?
Vous pouvez nous contacter via : • le formulaire de contact du site, • ou par email / téléphone. Nous vous répondrons rapidement avec une proposition personnalisée.
Des réponses à vos questions
Vous avez encore des interrogations ? Notre équipe est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter pour obtenir des réponses personnalisées et adaptées à vos besoins. Nous sommes à votre écoute pour vous accompagner dans l'entretien de vos sépultures.